Usuwanie konta i danych FitSlot
Ostatnia aktualizacja: 30 lipca 2026
Ta strona wyjaśnia, jak trener lub klient może zażądać trwałego usunięcia konta FitSlot, jakie dane obejmuje proces oraz jakie ograniczone informacje mogą zostać zachowane.
1. Usuń konto w aplikacji mobilnej
Najszybszą metodą jest skorzystanie z funkcji dostępnej po zalogowaniu w aplikacji FitSlot.
Po potwierdzeniu aplikacja rozpoczyna usuwanie konta. Operacji nie można cofnąć.
- Otwórz aplikację FitSlot i zaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
- Przejdź do zakładki Profil i wybierz „Usuń konto”.
- Zapoznaj się z komunikatem o skutkach usunięcia, a następnie potwierdź żądanie.
2. Alternatywa: żądanie e-mail
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, wyślij żądanie z adresu powiązanego z kontem na privacy@fitslot.io. Podaj, czy konto należy do trenera czy klienta, oraz informacje wystarczające do jego odnalezienia.
Przed usunięciem danych zweryfikujemy tożsamość i uprawnienie do konta. Nie wysyłaj hasła, dokumentu tożsamości ani danych płatniczych.
privacy@fitslot.io3. Dane usuwane lub anonimizowane
Zakres zależy od roli oraz używanych funkcji. Konto uwierzytelniające jest trwale usuwane, a dane osobowe są usuwane albo nieodwracalnie anonimizowane.
Usunięcie konta trenera powoduje również zakończenie jego aktywnej subskrypcji FitSlot; operacje po stronie dostawcy płatności mogą podlegać odrębnym obowiązkom retencyjnym.
- Dane profilu i dane kontaktowe, token powiadomień push, preferencje powiadomień oraz dane logowania.
- Cele, pomiary, wywiady, zalecenia, notatki o postępach, dane treningowe i inne treści przypisane do usuwanego konta, zgodnie z rolą użytkownika.
- Dla konta trenera: sesje, dostępność, połączenie z Kalendarzem Google oraz operacyjne dane klientów, karnetów i płatności pozostające pod kontrolą trenera.
4. Dane, które mogą zostać zachowane
Nie zachowujemy danych osobowych dłużej, niż jest to potrzebne. Po usunięciu konta ograniczone informacje mogą pozostać wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo albo gdy są niezbędne do rozliczeń, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub obrony roszczeń.
Po ustaniu celu retencji dane są trwale usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.
- Dokumentacja podatkowa, księgowa i rozliczeniowa może być przechowywana przez okres wymagany przepisami, co do zasady do 5 lat.
- Zanonimizowane statystyki, które nie pozwalają zidentyfikować użytkownika, mogą pozostać w raportach zbiorczych.